Identificación del comercio
Objeto
Estos términos regulan el uso de nuestros canales digitales y la relación comercial entre Smart Paws y sus clientes.
Condiciones de compra y pago
Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos (USD), salvo indicación contraria.
El cliente debe proporcionar información veraz y completa para facturación, contacto y entrega.
Los pagos con tarjeta se procesan mediante DataFast u otros métodos habilitados.
La confirmación del pedido depende de la autorización exitosa del pago.
El procesamiento queda sujeto a las condiciones de la entidad procesadora o adquirente.
Disponibilidad y servicios
La disponibilidad de productos y servicios puede variar. En servicios de traslado de mascotas, los requisitos sanitarios, documentales y de aerolínea son responsabilidad compartida según lo acordado en la cotización y deben cumplirse antes del servicio.
Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a no realizar usos ilícitos del sitio, no suplantar identidad y no introducir información falsa en formularios de pago o pedido.
Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, marcas y diseño, pertenecen a Smart Paws o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción no autorizada.
Limitación de responsabilidad
Smart Paws no será responsable por interrupciones del servicio ajenas a su control, rechazos de pago de entidades financieras ni por datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente.
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Médico veterinario autorizado por Agrocalidad Ecuador